7Gear betaalmethoden voor storten en opnemen

Een storting is in de kern een simpele overdracht: jij stuurt geld naar ons toe en dat kunnen we direct bijschrijven zodra de betaling bevestigd is. Een opname werkt andersom en daar komt meer bij kijken. We moeten eerst controleren dat het account echt van jou is, dat het geld niet uit een andere bron komt dan verwacht en dat de methode waarmee je opneemt overeenkomt met een methode die je eerder hebt gebruikt om te storten. Die laatste regel is bedoeld om te voorkomen dat geld via een omweg bij iemand anders terechtkomt.

Verwerking van opnames gebeurt 24 uur per dag, zeven dagen in de week, maar de uiteindelijke snelheid hangt ook af van de ontvangende partij. Een bankoverschrijving kan bij ons binnen enkele uren klaarstaan, maar moet daarna nog door het banksysteem zelf, wat tot 7 werkdagen kan duren. Een creditcardopname loopt via hetzelfde netwerk als de storting en is daardoor vaak sneller zichtbaar. Crypto-opnames zijn afhankelijk van de drukte op het betreffende netwerk, maar lopen in de praktijk doorgaans binnen een paar uur.

Naast euro kun je bij ons terecht met Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, Dogecoin en Bitcoin Cash. De meeste spelers storten in euro's omdat dat het eenvoudigst aansluit op hun dagelijkse bankzaken, maar wie al crypto in bezit heeft, hoeft die niet eerst om te wisselen naar euro's voordat hij gaat spelen. Je saldo op het platform wordt in euro's weergegeven, ook als je in crypto hebt gestort, zodat je altijd precies weet hoeveel speelruimte je hebt.

Loopt een storting onverwacht vast, controleer dan eerst of het saldo op je bankrekening, kaart of wallet toereikend is en of je de juiste gegevens hebt ingevoerd. Bij iDEAL gebeurt het soms dat een sessie bij je bank verloopt als je te lang wacht met bevestigen, waarna je het gewoon opnieuw kunt proberen. Bij een creditcard kan een storting worden geweigerd door de bank van je kaart zelf, bijvoorbeeld vanwege een ingestelde limiet voor online kansspeltransacties.

Bij een opname die langer duurt dan de aangegeven indicatie, is het eerste wat je controleert of je verificatie volledig is afgerond. Een onvolledig dossier is de meest voorkomende reden voor vertraging. Is alles in orde en duurt het toch langer, neem dan contact op via de 24/7 live chat of mail naar support@7gear.io met je accountgegevens en het moment waarop je de opname hebt aangevraagd. Het team kijkt dan mee in het systeem en kan je vertellen in welke fase de aanvraag zich bevindt.

Kies je ervoor om je limieten voor storten aan te passen, bijvoorbeeld een lagere stortingslimiet instellen, dan gaat die verlaging altijd direct in. Wil je juist een limiet verhogen, dan geldt een bedenktijd en moet je dat via e-mail bevestigen voordat de verhoging ingaat. Deze regel is onderdeel van onze tools voor verantwoord spelen en geldt voor elke betaalmethode gelijk.